Ashton Plumbing, Heating & Air Conditioning

Excellent service de la part d'Ashton Plumbing ! Notre chauffe-eau a commencé à fuir après seulement 6 ans, et un samedi, bien sûr ! Ashton a pu intervenir le jour même et a envoyé Johnny B avec un nouveau chauffe-eau. Il était très sympathique et efficace, et l'eau a été remise en marche en un rien de temps. L'installation a également été mise aux normes avec un vase d'expansion et des sangles antisismiques. Johnny a fait un excellent travail et nous sommes ravis. A++

Shaolei a effectué l'entretien annuel de notre climatisation et nous sommes ravis de sa prestation ! Il a été ponctuel, professionnel et incroyablement consciencieux du début à la fin. Comme notre unité de climatisation est située dans le grenier, où nous la voyons rarement, Shaolei a pris le temps de prendre de nombreuses photos et de nous expliquer en détail chaque étape de son inspection. Il nous a clairement expliqué ce qu'il testait, ce qu'il recherchait et l'importance de chaque étape de l'entretien. Les photos nous ont rassurés et nous ont permis de mieux comprendre l'état de notre système. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est qu'il ne nous a jamais mis la pression pour nous inciter à acheter des réparations ou des services supplémentaires inutiles. Shaolei a été honnête, transparent et s'est concentré sur notre explication plutôt que sur la vente. C'est un vrai plaisir de travailler avec un technicien qui prend le temps de répondre à nos questions, d'expliquer ses constatations et de ne faire des recommandations que lorsque c'est vraiment nécessaire. Si vous recherchez un technicien en climatisation compétent, digne de confiance et qui se soucie réellement de ses clients, nous vous recommandons vivement Shaolei. Nous ferons certainement appel à lui à nouveau pour nos prochaines visites d'entretien !

Nate K., le technicien en chauffage, ventilation et climatisation qui a effectué l'entretien de ma chaudière à domicile aujourd'hui, était ponctuel, aimable et très compétent concernant le fonctionnement du système et les problèmes à surveiller. Il m'a également donné de précieux conseils d'entretien pour prévenir les réparations futures et réduire les coûts. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa disponibilité pour répondre à mes questions. Je le recommande vivement !

Notre famille avait récemment besoin d'installer un nouveau système de chauffage, ventilation et climatisation (CVC). Après avoir rencontré plusieurs entreprises, nous avons opté pour Ashton suite à notre rencontre avec Mo Meherzad. C'est d'ailleurs grâce à Mo que nous avons choisi Ashton. Dès notre première visite, Mo s'est montré professionnel, compétent et très accessible. Nous avons visité la maison pièce par pièce pour discuter de l'emplacement des cassettes, du tracé des conduits et des solutions pour minimiser les perturbations à l'extérieur. Il nous a clairement expliqué les meilleures options, les contraintes potentielles et ce que nous pourrions découvrir en ouvrant les plafonds. Grâce à lui, l'ensemble du processus s'est déroulé en toute transparence et sans stress. Notre maison est actuellement en rénovation et nous étions très pressés par le temps. Nous avons donc particulièrement apprécié la rapidité d'intervention d'Ashton. L'équipe était déjà sur place en quelques jours. Shahed, Saeed, Prab, Dominic et Jacob ont tous été respectueux, efficaces et compétents tout au long de l'installation, et ont toujours pris le temps de répondre à nos questions et de dissiper nos doutes. Ils ont installé six zones de cassettes en une semaine, ce qui nous a vraiment impressionnés. Au-delà de la qualité et de la rapidité de l'installation, nous avons particulièrement apprécié la communication et le souci du détail de l'équipe. Chaque fois que des ajustements étaient nécessaires par rapport au plan initial, Shahed s'assurait de nous en informer avant de procéder. L'équipe a également veillé à ce que les conduits et systèmes extérieurs soient aussi discrets et propres que possible autour de la maison, et a même repositionné l'une de nos unités extérieures existantes afin d'éviter toute interférence entre les anciens et les nouveaux systèmes. Dans l'ensemble, notre expérience avec l'équipe d'Ashton a été excellente et nous la recommandons sans hésiter à toute personne recherchant une entreprise de CVC fiable et expérimentée. Un grand merci à Mo, Shahed et à toute l'équipe pour avoir rendu ce processus simple et sans stress du début à la fin.

Nate a parfaitement entretenu notre chaudière. Il nous a expliqué chaque étape de son intervention avec beaucoup de professionnalisme. William Choi, d'Ashton, a débouché ma canalisation avec brio et à un prix raisonnable. Il a également réalisé gratuitement une inspection complète de la plomberie de ma maison et m'a donné des conseils pour de futures améliorations. Je suis très satisfait de son travail.