Patchoulie

Une super expérience ! Je suis allée une première fois au salon en Octobre pour une coupe, un carré pour alléger ma coupe, et j'en ai été ravie. J'ai donc retenter l'expérience cette semaine, en ajoutant une couleur et je ne peux que recommander l'expérience. Nathalie a su me conseiller et être à l'écoute, elle a su trouver les mots pour cerner mes envies et je suis ressortie avec un carré cuivré absolument magnifique.

Une expérience de soin incroyable! J'ai été accueillie par Nathalie pour un Dry Hair Spa. Je ne connaissais pas du tout le concept. Ce fut une belle découverte, un fabuleux moment de détente relaxant; entre massage aux huiles, luminothérapie, pierres précieuses. Buste, épaules, nuque et cuir chevelu. Nathalie prend le temps, explique, fait preuve de beaucoup de douceur. A s'offrir ou se faire offrir en bon cadeau (comme ce fut le cas pour moi).

J’ai passé un moment incroyable. Le soin holistic hair spa est vraiment génial. Juliette a été super, très douce et m’a apporté beaucoup d’explications. L’expérience est merveilleuse du début à la fin. L’équipe a fait preuve d’une adaptabilité au top. Étant pressée, elles ont été deux à me coiffer en même temps. Merci beaucoup.

Je suis ravie d’avoir découvert ce salon, la déco , les coiffeuses, l’ambiance… tout était parfait . Et merci pour cette superbe coupe ! J’y retournerai les yeux fermés !

Je considère cette expérience comme l’une des pires de ma vie chez un coiffeur. Je suis entrée avec une demande simple et claire : une frange rideau fondue harmonieusement dans ma longueur, avec un léger dégradé sur les côtés. Ps : mon message donne une impression de calme, uniquement parce que sans ça il ne serait pas publié, mais je vous garantis que ma colère est bien présente. Le résultat est tout l’inverse : J’ai perdu près de 10 cm de longueur sans l’avoir demandé (devaitetre juste les pointes et mes cheveux n'étaientpas très abîmés). Ma frange a été prise trop loin dans la masse et totalement effilée, ce qui l’a rendue trop fine et trop courte. Le fondu demandé sur les côtés n’existe pas : mes cheveux restent lourds, tombants, et sans aucune harmonie. Le déroulé de la prestation a également été problématique : La coiffeuse en charge (Clarisse) a travaillé de manière brutale, tirant sur mes cheveux au brossage et au brushing, j'ai encore le cuir chevelu endolori ce matin. Le passage au bac a été très désagréable, avec un bruit assourdissant causé par un pot en verre. Le “protocole” appliqué en fin de séance m’a laissée avec des cheveux totalement poisseux, sans que je sois prévenue. Au-delà du résultat catastrophique sur ma coupe, j’ai ressenti une tension manifeste entre la responsable (Madame Nathalie) et l’employée, ce qui donne une ambiance très inconfortable pour les clients. Je ressors défigurée, profondément déçue et choquée. Je coupe habituellement mes cheveux moi-même, et je comprends aujourd’hui pourquoi. Enfin, je demande l’annulation immédiate de mon rendez-vous du 13 octobre 2025 : je ne remettrai pas les pieds dans ce salon. Je trouve également inacceptable que votre communication mentionne “mettre en valeur le visage” alors que le résultat est à l’opposé.