Nouch Paris Institute ✂

Très satisfaite de ce salon, un grand merci à Dali qui a le sens du détail et est très professionnelle. Ayant des cheveux très volumineux cela m'arrive régulièrement que mes racines ne soient pas lissées correctement. Là tout était parfait, et la coiffure a bien tenue malgré la canicule.

Ravie de cette première expérience chez Nouche. Excellent accueil et conseils de qualité. Les coiffeuses sont à l’écoute et font preuve d’une patience très appréciable. Je les en remervie chaleureusement. Je recommande et reviendrai.

Je regrette amèrement mon passage dans ce salon de « coiffure afro », qui se présente comme un établissement où les prestations sont réalisées « avec soin par des professionnels qualifiés afin d’offrir un résultat élégant, durable et adapté à votre style »… En arrivant, j’explique clairement que je souhaite faire des vanilles longues afin de pouvoir les attacher. Je précise également que je laisse repousser mes cheveux depuis 6 mois. À deux reprises, je demande si la longueur de mes cheveux convient, et on me répond sans hésitation : « Oui oui, pas de souci. » Pendant la prestation, rien à redire : la coiffeuse est efficace et le résultat me satisfait sur le moment. Seul point dérangeant : à la fin, on insiste fortement pour que je laisse immédiatement un avis Google, ce qui m’a refroidi. J’ai préféré attendre avant de donner mon avis… et heureusement. Moins de trois jours plus tard, deux vanilles se défont. Je retourne donc au salon pour les refaire. Le jour même, après une séance de sport, une autre se défait à nouveau. Et là, changement total de discours : on m’explique soudainement que mes cheveux sont “trop courts” et qu’il faut éviter de les attacher pour ne pas mettre de tension. Même chose concernant l’entretien : au départ aucune contrainte particulière, puis ensuite on me parle uniquement de shampoing sec. Le plus décevant dans tout ça, c’est qu’à aucun moment il n’y a eu de véritables excuses, même après mes deux déplacements au salon pour corriger le problème. Tout semblait presque normal pour eux. Je suis extrêmement déçu d’avoir dépensé 236 € dans ce salon. J’ai davantage eu l’impression d’être dans une boîte à fric tenue par des amateurs que dans un salon avec de vrais professionnels. Franchement, passez votre chemin plutôt que de donner votre argent à ce genre de salon où l’expertise est plus que douteuse. Comme quoi, il faut toujours se méfier des avis, poser des questions et comparer plusieurs salons avant de foncer.

Je n’ai pas pu bien voir la coupe à l’intérieur du salon, ce n’est seulement qu’une fois sortie que je m’aperçois que l’arrière est raté, car boucles définies ou non, ça ne correspond pas. Je voulais une ligne VISUELLE de nuque remontante (visible sur ma première photo) que j’ai évidemment bien montré à la coiffeuse comme modèle au début)), et j’ai eu un dégradé trop court et trop haut sans garder cette progression donc la ligne a disparu pour laisser place à une forme finale ronde (photo 3). Aussi, je me retrouve avec un rasage des côtés beaucoup trop pousser par rapport à ce que j’ai demandé (qui est visible sur ma deuxième photo) notamment derrière les oreilles. Donc forme demandée pas respectée, la coiffeuse a fait à sa sauce, et je ne peux rien faire pour rattraper ça, à part tenter de camoufler les trous. Aussi, elle a répété que mes cheveux sur le côté étaient fins, oui ? Et avec un minimum de professionnalisme on s’adapte et on ne fait pas de trous sur la tête des gens. Par ailleurs, le tarif de 55€ pour une première coupe m’a été annoncé 3 FOIS, deux au téléphone et une dernière fois avant de débuter la coupe. Après 40 minutes d’activité sur ma tête elle m’annonce qu’il y’aura un shampooing à payer en supplément, et que pour ce genre de coupe « il faut toujours compter un shampooing » bref frauduleux et pas professionnel, surtout que tout le monde ne peut pas se le permettre. Je suis malgré tout restée polie. Salon noté 4,9/5, mais tout ce qui brille n’est pas or et évidemment les salons ont réponses à tout, et n’assumeront jamais les ratés. J’aimerai que cela soit reconnu comme raté, et assumer, car ça n’est pas catastrophique, mais ça n’est pas ce que j’ai demandé, sachant que l’on paye pour une coiffure précise, pas une « dans le même esprit », et qu’un professionnel est censé savoir distinguer les nuances.

Je suis allée dans ce salon samedi dernier. Ils m’ont conseillé d’utiliser la méthode d’extension par fil. Pendant la pose, j’ai eu très mal, et mes cheveux se sont emmêlés : des mèches étaient collées les unes aux autres. Ils ont même dû couper certaines mèches avec des ciseaux, car elles étaient prises dans le fil. En rentrant chez moi, j’avais des démangeaisons terribles au cuir chevelu, et mes cheveux dégageaient une odeur désagréable. En les lavant, j’ai remarqué que la teinture ne partait pas correctement — il m’a fallu de nombreux lavages avant que l’eau cesse de se colorer. La nuit, je ne pouvais ni m’allonger sur le dos ni sur le côté, tellement j’avais mal à la tête. J’ai dû dormir assise. Une expérience horrible, que je n’avais jamais vécue auparavant. Aujourd’hui, deux mèches se sont déjà détachées. Le prix pour la coloration des racines grises était beaucoup trop élevé, et le résultat était sale et inégal — mes cheveux blancs sur les tempes n’étaient même pas bien couverts. Je dois tout faire retirer le plus vite possible. Leur travail est très négligé, sans expérience ni compétence dans la pose d’extensions. J’ai payé plus de 1000 €, et je le regrette profondément. Ils ont abîmé mes cheveux. —— Answered on your feedback: 11/11/2025 J’ai signalé à plusieurs reprises pendant la prestation que j’avais très mal, et que mes cheveux étaient emmêlés. Les mèches d’une section étaient attachées aux autres, ce qui tirait et me faisait très mal. Je l’ai répété plusieurs fois, mais rien n’a changé. Je ne parle pas du prix, mais pour une prestation équivalente aux Pays-Bas, je ne paie que 70 € pour une coloration des racines. Or, le résultat était sale, la couleur ne se rinçait pas correctement et mes cheveux gris au niveau des tempes n’étaient même pas bien couverts. Au salon, vous avez dû utiliser des ciseaux pour couper les parties où les cheveux étaient collés ensemble — ce qui a abîmé mes vrais cheveux. En rentrant, mes enfants ont constaté que les mèches étaient encore très emmêlées, ce qui me faisait toujours mal. C’était très irritant ! Je n’ai jamais eu autant de démangeaisons de ma vie. Hier soir, en me coiffant, trois mèches se sont déjà détachées. J’ai donc pris rendez-vous pour tout faire retirer. Votre équipe devrait améliorer sa technique : bien séparer les mèches avant de commencer et brosser correctement les cheveux à rallonger. Votre méthode pourrait être efficace si elle était faite avec soin et professionnalisme. Je n’ai jamais mis une seule étoile à qui que ce soit, mais malheureusement je dois le faire cette fois. Thank you🙏🙏🙏