Dirk Schlenter Installation und Heizungsbau

Attention ! Après que l'entreprise nous a convaincus d'installer un vieux système de chauffage central au gaz obsolète, les problèmes ont commencé. Chaque semaine, nous recevions des messages d'erreur et la chaudière tombait constamment en panne. Schlenter a fini par ne plus répondre à nos appels à l'aide, alors même que l'appareil était encore sous garantie ! Nous avons finalement fait appel à un professionnel qui a découvert que le thermostat d'ambiance était complètement mal câblé ! Deux ans de frustration à cause de leur incompétence !

Malheureusement, je n'ai rien à redire sur M. Schlenter. Une chaudière obsolète (fabriquée en 2012 – méconnaissable au premier coup d'œil pour un profane) avec un régulateur de chauffage manquant a été vendue et installée en 2021. Elle devait être modernisée car elle n'était pas en stock, mais cela n'a pas eu lieu, même après un an et demi. Les appels et les messages vocaux sont ignorés. Le trop-perçu n'a pas été remboursé. J'ai depuis fait appel à une autre entreprise qui, contrairement à M. Schlenter, travaille de manière fiable et transparente. Alors, si vous êtes un passionné des problèmes avec les artisans et que vous attendez une réponse en vain, je vous la recommande vivement ! Je ne peux que déconseiller à tout le monde de faire appel à cette entreprise !

Nous avons fait rénover entièrement notre salle de bain au quatrième trimestre 2022 afin de la rendre accessible aux personnes à mobilité réduite. M. Schlenter nous a conseillés et nous a prodigué de nombreux conseils avisés auxquels nous n'avions pas pensé faute d'expertise. Toutes nos questions ont reçu une réponse précise et les discussions ont été menées à notre entière satisfaction. La rénovation s'est déroulée à merveille : les délais de livraison et les rendez-vous ont été respectés à la lettre et l'équipe s'est montrée très aimable et méticuleuse quant à la propreté des lieux. Les prix convenus ont été respectés. En conclusion, nous recommandons vivement Dirk Schlenter GmbH et ferons appel à cette entreprise pour tous nos futurs projets. Encore merci.

Au début de cette année, nous avons décidé de rénover la salle de bain et les toilettes de notre maison (construite en 1990) afin de les moderniser. Le principe était simple : « moins, c’est plus ». La salle de bain principale était équipée d’une baignoire et d’une douche. Nous ne souhaitions pas remplacer la baignoire ; nous avons donc opté pour une douche à l’italienne de 1,60 mètre de profondeur, sans porte. Il s’agissait donc de deux rénovations complètes. Le plus grand défi a été la réalisation de la douche à l’italienne. Nos voisins, possédant une maison identique, nous avaient confié que ce n’était pas possible chez eux, faute de pente suffisante. Cependant, M. Schlenter a eu une idée brillante – certes complexe, mais superbement mise en œuvre – et nous avons désormais la douche de nos rêves. De la planification et des consultations à la création du modèle 3D et à la réalisation finale, nous nous sommes sentis en confiance à chaque étape. Nous avons maintenant la salle de bain de nos rêves – et c’est vraiment le mot juste. Non seulement les travaux ont été réalisés à notre entière satisfaction, mais un tel projet a également mis en lumière certains points à prendre en compte. Nous avons donc décidé de moderniser notre installation électrique avec un ballon d'eau chaude et un adoucisseur d'eau. Ainsi, nous sommes tranquilles pour les années à venir. Nous avons été particulièrement impressionnés par leur réactivité. Nous avons été impliqués dans le processus de décision à chaque étape. Ils ont recherché activement les meilleures solutions et nous ont présenté leurs avantages et inconvénients respectifs afin de nous aider à faire notre choix. Le résultat est vraiment impressionnant. Bravo pour votre excellent travail ! Nous recommandons vivement Schlenter.

Sehr gutes Handwerksunternehmen Nach vielen Jahren und einem Fehlgriff von spanischen Fliesen und fragwürdigen Armaturen musste unser Badezimmer dringend renoviert werden. Also begaben wir uns auf die Suche nach einem Installateur in unserer Nähe. Wir haben schon mit einigen Installateuren zusammen gearbeitet aber bei Dirk Schlenter hatten wir zum ersten Mal ein richtiges Aha-Erlebnis. Vom ersten Kontakt, über die Planung bis hin zur Ausführung hatten wir immer den Eindruck, dass wir uns um nichts kümmern müssen. Wir haben die wichtigen Dinge besprochen, ein Budget und Fertigstellungstermin festgelegt und ab dann lief alles wie von selbst. Das Bad sieht so aus, wie wir es uns vorgestellt hatten, der vereinbarte Preis und der Zeitplan wurden eingehalten, was will man mehr. Danke für die gute Zusammenarbeit, liebes Schlenter-Team.