Bhandari Hospital and Research Centre

Service déplorable… Lors de son admission, le coût de l'opération d'une hernie a été annoncé à 120 000 roupies, mais la facture s'élevait à 165 000 roupies… et ils l'ont emmené à l'hôpital Aurobindo pour l'opération… Après l'opération, ils ont ramené deux patients à l'hôpital Bhandari dans une seule ambulance, dans des conditions déplorables…

L'accueil le plus exceptionnel que j'aie jamais reçu… La qualité des repas était irréprochable… Auparavant, en 2022, j'avais été hospitalisé pour une appendicectomie… M. Mehek et son équipe m'avaient alors, et m'ont encore aujourd'hui, prodigué d'excellents soins dans un environnement et avec un personnel compétent et bienveillant.

Expérience très décevante en néonatologie Je suis extrêmement déçue du comportement du personnel de l'unité de soins intensifs néonatals (USIN). Durant cette période si délicate et stressante pour les parents, les membres du personnel se sont montrés insensibles, impolis et dépourvus d'empathie. Leur communication, dure et inutile, a engendré un stress émotionnel supplémentaire pour notre famille. Les familles dont le nouveau-né est hospitalisé en USIN ont besoin de compassion et de patience, mais malheureusement, notre expérience a été tout autre. L'attitude du personnel était indifférente, voire parfois impitoyable. J'espère sincèrement que la direction de l'hôpital prendra ce témoignage au sérieux et mettra en place une meilleure formation afin que les parents et les nouveau-nés reçoivent non seulement les soins médicaux appropriés, mais aussi la bienveillance et le soutien qu'ils méritent.

J'ai consulté pour un traitement du SOPK et mon expérience a été très décevante. On m'a prescrit la pilule contraceptive pour des règles irrégulières sans m'informer correctement des effets secondaires. En quelques mois, j'ai pris près de 15 kg et j'ai souffert d'hyperandrogénie et d'hypercortisol, ce qui a eu un impact négatif sur mon bien-être physique et mental. Le médecin m'a également conseillé des substituts de repas, ce qui a considérablement réduit mon appétit. Cela a déclenché une forte production de cortisol, entraînant une chute de cheveux importante, de la fatigue et une prise de poids supplémentaire. J'aurais souhaité un meilleur accompagnement et une approche plus équilibrée, plutôt que de me contenter de médicaments. Ces derniers ont aggravé mon SOPK. Je ne recommande absolument pas ce traitement.

Mon épouse a été admise à l'hôpital Bhandari d'Indore pendant environ cinq jours, et notre expérience globale a été très positive. Durant toute la période d'hospitalisation, le personnel s'est montré très attentionné, poli et coopératif. Les médecins nous ont expliqué chaque aspect du traitement clairement et en détail, ce qui nous a beaucoup rassurés. Nous avons séjourné dans la chambre n° 217 (chambre privée de luxe), et les installations étaient impeccables. Les tarifs étaient raisonnables et d'un excellent rapport qualité-prix, même pour une chambre privée de luxe. De plus, l'hôpital nous a accordé une réduction sur la facture finale, ce qui a été très appréciable. En résumé, nous sommes très satisfaits des soins, de la qualité du service et du professionnalisme de l'hôpital.