Népal : VisasNews a testé la nouvelle procédure d’ETA

Le 3 août dernier, VisasNews annonçait que le nouveau dispositif électronique du Népal devait être pleinement déployé à compter du 17 août 2026. Le porte-parole du Département népalais de l’Immigration indiquait alors que les préparatifs techniques et administratifs étaient achevés et que sa mise en service complète devait intervenir à cette date.

L’échéance du 17 août est toutefois passée sans annonce officielle majeure détaillant le lancement effectif et le parcours désormais proposé aux voyageurs.

Les autorités ont depuis enrichi progressivement leurs pages d’information, mais cette communication assez discrète a conduit les experts en formalités de voyage de VisasNews à tester directement la nouvelle procédure, jusqu’à l’obtention de l’ETA.

Une nouvelle procédure d’ETA désormais opérationnelle

Le Département de l’Immigration présente aujourd’hui sur son site une page consacrée à l’« ETA/eVisa », qui distingue deux moyens d’obtenir une autorisation avant le voyage : effectuer directement la demande en ligne auprès de ses services à Katmandou ou passer par une mission diplomatique népalaise à l’étranger.

Pour une demande adressée directement au Département de l’Immigration, le voyageur utilise le portail officiel NepaliPort, complète son dossier, transmet les documents nécessaires et règle les frais en ligne.

Selon l’affluence, le portail peut toutefois suspendre temporairement le dépôt de nouvelles demandes lorsque sa capacité quotidienne est atteinte. Un message « ETA Application Stopped – Daily Limit Reached » peut alors apparaître, invitant les voyageurs à renouveler leur tentative le lendemain.

Pour le tourisme, trois formules à entrées multiples sont proposées : 15 jours pour 30 USD, 30 jours pour 50 USD et 90 jours pour 125 USD. L’autorisation doit être utilisée dans les six mois suivant sa délivrance et la durée du séjour commence à courir à compter de l’entrée au Népal.

VisasNews a suivi l’une de ces demandes de bout en bout afin de comprendre précisément les différentes étapes du nouveau parcours.

Comment demander l’ETA pour le Népal ?

1. Déposer la demande d’ETA en ligne

Le voyageur commence par sélectionner « Electronic Travel Authorization » sur le portail officiel NepaliPort.

Il renseigne notamment ses informations personnelles, les données de son passeport, la durée de séjour souhaitée, le motif du voyage et son adresse au Népal. Une photographie récente ainsi qu’une copie du passeport doivent également être téléchargées.

Le passeport doit disposer d’une validité d’au moins six mois au moment du voyage.

Une fois le formulaire complété, vérifié puis transmis, la demande entre dans le système avec le statut : « Applied ».

2. Le Département de l’Immigration vérifie le dossier

Après sa transmission, la demande est examinée par les services népalais de l’immigration.

Lorsque cette première vérification est terminée, son statut devient : « Verified ».

Lors du test effectué par les experts de VisasNews, environ une heure s’est écoulée entre la finalisation de la demande en ligne et sa vérification par le Département de l’Immigration.

Le processus s’est ensuite poursuivi presque immédiatement avec la préparation du règlement.

3. Le portail génère le bon de paiement

Après vérification du dossier, un nouveau statut apparaît : « Voucher Generated ». Il correspond à la génération du bon nécessaire au règlement des frais.

Dans la demande testée par VisasNews, le voucher a été généré seulement deux minutes après le passage au statut « Verified ».

Environ une heure après la transmission du formulaire, le dossier avait donc déjà été contrôlé et était prêt pour le paiement via la rubrique « Card Payment ».

4. Plusieurs moyens de paiement sont proposés

C’est l’une des évolutions importantes de la nouvelle procédure.

Dans son nouvel environnement de paiement, le Département de l’Immigration propose plusieurs solutions. Le portail officiel mentionne notamment Mobile Banking, connectIPS et différents portefeuilles ou solutions numériques népalaises, tandis qu’un service spécifique permet désormais de régler les frais avec une carte de débit ou de crédit internationale.

Lors du test réalisé par VisasNews, la passerelle connectIPS présentait trois grandes possibilités de règlement : le paiement depuis un compte connectIPS, le paiement par QR code NepalPay / Scan & Pay, compatible avec différents services bancaires et portefeuilles numériques, et le paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express et UnionPay).

Une commission de 3,5 % du montant de la transaction ou l’équivalent en roupies népalaises de 1 USD minimum, le montant le plus élevé étant retenu, est appliquée au paiement.

Une fois la transaction réalisée, un reçu officiel peut être téléchargé. Dans le dossier suivi par VisasNews, celui-ci confirmait bien le règlement avec la mention « Payment Status: Paid ».

Quel délai faut-il pour obtenir l’ETA ?

Le test réalisé par VisasNews permet de reconstituer assez précisément les différentes phases du traitement.

Dans le dossier suivi, environ une heure s’est écoulée entre la transmission définitive de la demande et sa vérification par le Département de l’Immigration.

Seulement deux minutes supplémentaires ont ensuite été nécessaires pour que le voucher permettant de régler les frais soit généré.

Le paiement par carte bancaire internationale a été effectué le jour même, dès que le voucher est devenu disponible.

L’approbation finale est intervenue trois jours plus tard, soit un calendrier cohérent avec le délai d’environ 72 heures communiqué par les autorités autour de la nouvelle procédure.

Une fois l’autorisation approuvée, la demande passe au statut : « Issued ».

L’expérience de VisasNews apparaît donc globalement conforme au calendrier annoncé par les autorités lorsqu’il est apprécié en jours ouvrés. Ces délais pouvant naturellement varier selon les dossiers ou la charge de travail des services de l’immigration, il reste conseillé d’effectuer la demande suffisamment en amont du voyage.

Où récupérer l’ETA après son approbation ?

Le test de VisasNews a également révélé une particularité susceptible d’être utile aux prochains demandeurs.

Une fois l’autorisation approuvée, un e-mail intitulé « Visa Approved » a bien été reçu. Celui-ci confirmait la délivrance et indiquait notamment le numéro du document et celui de l’autorisation.

Mais aucune ETA n’était jointe au message…

C’est finalement depuis la fonction : « Digital Time Card – Track your visa application » que l’ETA a pu être récupérée en cliquant sur « Print ETA ».

Cette étape est actuellement peu mise en évidence dans les explications destinées aux voyageurs. En cas de réception d’un e-mail « Visa Approved » sans document joint, il peut donc être utile de revenir dans le Digital Time Card afin de rechercher le bouton « Print ETA ».

À quoi ressemble l’ETA du Népal ?

L’ETA récupérée à l’issue du test comprend notamment :

• un QR code permettant d’en vérifier le statut ;
• le numéro de la demande ;
• le numéro du passeport ;
• le numéro d’ETA ;
• l’identité du voyageur ;
• sa nationalité ;
• le type d’autorisation ;
• la durée du séjour ;
• le nombre d’entrées ;
• le service émetteur ;
• la date et l’heure d’approbation.

Elle comporte également une date limite d’utilisation et précise que la durée du séjour commence à courir à compter de l’entrée au Népal.

Quelles formalités prévoit l’ETA à l’arrivée au Népal ?

Le document délivré par le Département de l’Immigration apporte également plusieurs indications sur les formalités à accomplir lors du voyage.

Le titulaire doit se munir d’une copie de son ETA lors de sa première arrivée au Népal.

Il est également indiqué que les informations biométriques du voyageur seront recueillies au point d’entrée.

L’autorisation rappelle par ailleurs que sa délivrance ne garantit pas à elle seule l’admission sur le territoire, celle-ci restant soumise au contrôle effectué par les autorités népalaises à l’arrivée.

Le passeport ou document de voyage utilisé doit disposer d’une validité d’au moins six mois au moment de l’entrée au Népal.

ETA en ligne, mission diplomatique ou visa à l’arrivée : trois possibilités

La demande directe auprès du Département de l’Immigration n’est pas la seule procédure proposée aux voyageurs.

La première possibilité est celle testée par VisasNews : demander directement son ETA en ligne auprès du Département de l’Immigration à Katmandou, régler les frais puis récupérer l’autorisation avant le départ. Le Département présente aujourd’hui cette procédure comme la voie directe destinée à la plupart des voyageurs.

Une deuxième possibilité consiste à solliciter son ETA auprès d’une ambassade, d’un consulat ou d’une autre mission diplomatique népalaise à l’étranger. Le demandeur sélectionne la représentation concernée sur le portail officiel, complète son dossier en ligne puis suit les modalités de paiement fixées par cette mission. Après vérification du dossier et règlement des frais, la représentation diplomatique approuve et délivre l’ETA. Les modalités varient selon les pays : certaines missions envoient directement le document par e-mail.

Enfin, le visa à l’arrivée reste disponible pour les nationalités qui y sont éligibles. Le Département de l’Immigration continue à proposer cette procédure parallèlement à l’ETA obtenue avant le départ.

Les voyageurs disposent donc actuellement de trois parcours : obtenir directement une ETA auprès du Département de l’Immigration avant le départ, solliciter une ETA auprès d’une ambassade ou d’un consulat népalais ou demander un visa à l’arrivée lorsqu’ils sont éligibles à cette facilité.

L’éclairage VisasNews

Le test réalisé par VisasNews confirme que la nouvelle procédure d’ETA du Népal est désormais opérationnelle, avec dépôt en ligne, paiement par carte internationale et délivrance avant le voyage. Dans le dossier testé, le traitement s’est inscrit dans un délai globalement cohérent avec les 72 heures annoncées. L’ETA a toutefois dû être récupérée depuis la rubrique « Digital Time Card » du portail NepaliPort.