L’Eswatini prépare le lancement officiel de son système de visa électronique, après plusieurs mois d'expérimentation. Les autorités envisagent également un service express payant permettant de traiter les demandes en 24 heures. Une nouvelle étape pou...
Le Royaume d’Eswatini, anciennement appelé Swaziland, entend accélérer la modernisation de ses formalités d’entrée pour les voyageurs internationaux.
À l’occasion d’une rencontre organisée ce mardi 10 novembre 2026 par la compagnie aérienne nationale Eswatini Air, Mthokozisi Dlamini, le chef du service de l’immigration au ministère de l’Intérieur, a annoncé que le pays préparait le lancement officiel de son système de demande de visa en ligne.
Selon les informations rapportées par les médias locaux, cette nouvelle étape pourrait s’accompagner d’une procédure accélérée permettant aux voyageurs d’obtenir une réponse à leur demande de visa en seulement 24 heures.
Un visa électronique expérimenté depuis mai 2026
Un voyage en préparation ?
Votre e-Visa ou ETA en quelques clicsLors de cette rencontre avec les acteurs du transport aérien et du tourisme, organisée à Matsapha, Mthokozisi Dlamini a précisé que le système de visa électronique faisait l’objet de tests depuis le mois de mai 2026.
Bien que la plateforme soit déjà accessible, son lancement officiel doit encore être effectué par le ministre de l’Intérieur, à une date qui n’a pas été précisée.
Les autorités prévoient également des campagnes d’information pour accompagner sa mise en service officielle et expliquer aux voyageurs les démarches à accomplir.
Cette annonce intervient après plusieurs années de développement du dispositif.
En septembre 2023, VisasNews annonçait déjà l’inauguration du système e-Visa par la ministre de l’Intérieur de l’époque, la princesse Lindiwe, avec une mise en service complète initialement prévue pour le 31 octobre 2023.
Les nouvelles déclarations du service de l’immigration témoignent donc d’un déploiement plus progressif qu’initialement annoncé. Les autorités n’ont toutefois pas précisé si la prochaine inauguration concernera une version améliorée de la plateforme existante ou la généralisation de son fonctionnement.
Une procédure express en 24 heures à l’étude
L’une des principales nouveautés évoquées le 10 novembre concerne la création d’un service de traitement accéléré des demandes de visa.
« Nous avons identifié la nécessité de mettre en place ce que nous appelons un visa express », a expliqué Mthokozisi Dlamini lors de son intervention.
Le responsable de l’immigration a précisé les conditions envisagées pour cette nouvelle formule : « Il entraînera un coût supplémentaire, mais le délai de traitement sera de 24 heures, contre sept jours ouvrés actuellement ».
Cette procédure accélérée s’adresserait notamment aux voyageurs effectuant des déplacements imprévus ou décidant d’ajouter l’Eswatini à leur itinéraire à la dernière minute.
Pour illustrer son intérêt, Mthokozisi Dlamini a évoqué une situation fréquemment rencontrée par les visiteurs de la région : « Par exemple, un groupe de touristes en visite en Afrique du Sud pourrait décider de passer une nuit en Eswatini. Certains membres de ce groupe pourraient avoir besoin d’un visa ».
Grâce à la future procédure express, ces voyageurs pourraient alors effectuer leurs démarches sans devoir attendre plusieurs jours, comme l’a précisé le responsable : « Ils pourront en faire la demande via la plateforme et recevoir une réponse dans les 24 heures ».
La mise en place de cette option nécessiterait néanmoins une adaptation de l’organisation des services d’immigration, avec la possibilité de traiter des demandes en dehors des horaires administratifs habituels, notamment les week-ends et les jours fériés.
Des discussions sont toujours en cours sur les modalités de fonctionnement du service et les dispositions applicables aux agents chargés des demandes urgentes.
À ce stade, la procédure express n’est donc pas officiellement disponible. Aucun tarif supplémentaire ni calendrier de mise en œuvre n’a encore été communiqué.
Le portail officiel e-Visa est déjà accessible
Si les autorités préparent encore son lancement officiel, le portail gouvernemental destiné aux demandes de visa électronique est déjà en ligne à l’adresse suivante : evisa.gov.sz
La plateforme, administrée par le ministère de l’Intérieur, propose un espace d’inscription permettant aux utilisateurs de créer un compte avant d’engager leurs démarches.
Le site présente notamment les étapes nécessaires pour demander un visa ou un permis, ainsi qu’un espace destiné au téléchargement des documents.
Sa foire aux questions officielle fournit plusieurs indications sur les conditions du visa électronique :
- Motifs de séjour : tourisme et affaires.
- Validité : 90 jours à compter de la délivrance, pour une seule entrée.
- Durée de séjour autorisée : jusqu’à 30 jours.
- Délai de traitement indicatif : entre deux et cinq jours ouvrables.
- Documents : copie du passeport, photographie récente et justificatifs du voyage.
Ces indications devront être confirmées lors du lancement officiel, notamment en ce qui concerne les délais, puisque le chef de l’immigration évoque désormais une procédure ordinaire de sept jours ouvrables.
Un système dont les difficultés ont été reconnues par le gouvernement
Les nouvelles annonces interviennent dans un contexte particulier pour la dématérialisation des visas en Eswatini.
Le 17 septembre 2026, lors du sommet Tourism Nkwe Indaba, le Premier ministre Russell Mmiso Dlamini avait publiquement reconnu les difficultés rencontrées avec le système de visa électronique.
Les professionnels du tourisme avaient notamment signalé des retards de traitement, des échecs de paiement et l’absence de procédure manuelle de secours en cas de dysfonctionnement de la plateforme.
Le chef du gouvernement avait alors promis d’agir rapidement pour améliorer la fiabilité du dispositif et éviter que les formalités d’entrée ne deviennent un frein à l’attractivité touristique du pays.
Le système e-Visa avait également figuré parmi les services gouvernementaux affectés par des perturbations informatiques en octobre 2026, avant que les autorités n’annoncent son rétablissement le 23 octobre.
La préparation d’un lancement officiel, associée à l’éventuelle création d’une procédure accélérée, s’inscrit ainsi dans les efforts du royaume pour améliorer l’expérience des visiteurs internationaux.
Les voyageurs français restent exemptés de visa pour les courts séjours
L’évolution du système e-Visa ne modifie pas, à ce stade, les exemptions de visa déjà accordées par l’Eswatini à plusieurs nationalités.
Les ressortissants français peuvent notamment se rendre dans le royaume sans visa pour un séjour touristique d’une durée maximale de 30 jours.
Selon les informations officielles de France Diplomatie, leur passeport doit notamment rester valable plus de six mois après la date prévue de départ du pays.
D’autres nationalités, notamment les ressortissants belges, suisses, britanniques, américains et canadiens, bénéficient également d’une exemption de visa pour les courts séjours, conformément aux conditions applicables à leur passeport.
Le dispositif électronique vise donc principalement les visiteurs dont la nationalité ou le motif de séjour nécessite l’obtention préalable d’un visa.
L’éclairage VisasNews
L’annonce d’une procédure express en 24 heures constitue une évolution potentiellement importante pour les voyageurs soumis à visa, notamment ceux qui souhaitent découvrir l’Eswatini à l’occasion d’un séjour en Afrique australe. Toutefois, après plusieurs annonces de lancement depuis 2023 et les difficultés techniques reconnues en septembre 2026, l’enjeu principal reste la fiabilité du système. Le lancement officiel devra clarifier les délais réels de traitement, les frais applicables et les conditions d’accès au futur service accéléré.